با خبر باش

"عزیزم! موهاتو کجا کوتاه کردی؟"، "خط ابرو رو دست زدی؟"... ! آیا این عبارات برای شما ناآشنا هستند؟ بسیاری از ما با آرایشگرانی مواجه شده‌ایم که سعی می‌کنند با استفاده از چنین سوالاتی نتایج ناخوشایند کارشان را متقاعد کنند. همش تقصیر ماست بله مشکل از خود ماست چون ویژگی های یک آرایشگر خوب را نمی دانیم و با انتخاب نامناسب خود شرایط ناخوشایندی را برای خود به وجود آورده ایم. اما اشکالی ندارد. فرقی نمی کند تهران، اصفهان، کرج یا شیراز باشید. فرقی بین غرب و شرق، شمال و جنوب نیست. در این مقاله از ویژگی های یک آرایشگاه خوب برای شما می گوییم تا بدانید یک سالن زیبایی باید چه ویژگی هایی داشته باشد.

مطمئن باشید اگر نکات لازم را بدانید و یک آرایشگر خوب انتخاب کنید، در هر کجا که هستید، دیگر آثار هنری کارنابالد را روی موها و صورتتان نخواهید دید. این شما و این ویژگی های آرایشگری خوب.

1. رعایت نظافت و بهداشت در محیط و تجهیزات

وقتی یک سالن زیبایی را برای انجام خدماتی مانند مژه یا آرایش یا هر چیز دیگری انتخاب می کنید، باید نظافت و بهداشت آن مکان را در نظر بگیرید. سالن های درجه یک و حرفه ای بیش از هر چیز بهداشت را رعایت می کنند و نه تنها ظاهر و محیط آرایشگاه را تمیز نگه می دارند، بلکه تمامی ابزار و وسایلی که برای برش یا سایر خدمات استفاده می شود کاملاً تمیز و بهداشتی هستند. پس به خاطر داشته باشید که هنگام مراجعه به آرایشگاه به تجهیزات سالن و محیط اطراف آن توجه کنید. اگر دیدید که نظافت و بهداشت در سالن رعایت نمی شود، دور آن سالن را خط قرمز پررنگ بکشید و دیگر نروید.

2. مکان و زمان رسیدگی به مشتریان

به محل آرایشگاه دقت کنید. بهتر است آرایشگاهی پیدا کنید که نزدیک محل کار یا زندگی شما باشد. انتخاب آرایشگاهی که از شما دور است. شما را خسته می کند و زمان زیادی را می گیرد. همچنین به دنبال آرایشگاه هایی باشید که کار شما را به موقع ارائه می دهند. آهسته کار کردن یا عدم توجه به وقت مشتریان از ویژگی های یک آرایشگاه خوب نیست. به ساعت کاری سالن مورد نظر خود توجه کنید و اگر دیدید در ساعات غیرعادی به مشتریان خود خدمات رسانی می کنند به کیفیت کار آنها مشکوک باشید.

البته این نکات برای انتخاب آرایشگری است که می خواهید برای روتین ماهیانه خود به آنجا بروید. گاهی اوقات برخی از مدل های مو آنقدر خوب و با کیفیت کار می کنند که حتی اگر دور باشند ارزش دیدن را دارند. برای مثال اگر به دنبال انتخاب سبک آرایش عروس برای عروسی خود هستید، انتخاب یک مدل زیبا با ویژگی های زیبا در اولویت قرار دارد.

3. کیفیت محصول و استفاده از تجهیزات آرایشی مدرن

یک آرایشگاه خوب را می توان از روی محصولات و تجهیزات آن تشخیص داد. بدیهی است که آرایشگاهی با تجهیزات جدید و ابزار مدرن خدمات بسیار بهتری نسبت به آرایشگاهی که هنوز از بیگودی های صد سال پیش برای فر کردن مو استفاده می کند، ارائه می دهد. البته سالن های مدرن و باکیفیت معمولا هزینه بیشتری دریافت می کنند اما برای حفظ سلامت و زیبایی هزینه های بالاتری را می پذیرند.

به عنوان مثال، سالن زیبایی و آرایشگاه زنانه خانه عروس که خدمات خوبی به مشتریان خود ارائه می دهد و از محصولات باکیفیت استفاده می کند، هزینه بیشتری دریافت می کند. پس کمی بیشتر خرج کنید تا شب رویایی زندگیتان بی دغدغه و امن باشد. در یک رستوران خوب چندین دستگاه وجود دارد. به عنوان مثال، صندلی هایی که مشتریان برای درمان های مختلف زیبایی، لوازم آرایشی، شامپو، نرم کننده مو و غیره روی آنها می نشینند باید از کیفیت خوبی برخوردار باشند.

4. ارائه خدمات مختلف به مشتریان

به یاد داشته باشید که سالن های خوب اغلب چندین خدمات مختلف را با هم ارائه می دهند. این به معنای آرایشگاهی است که هم خدمات مانیکور و پدیکور و هم خدمات کوتاهی مو، آرایش مو و ناخن، اصلاح و خدمات پوست و غیره را ارائه می دهد. تقریبا یک گروه حرفه ای است.

بنابراین وجود خدمات مختلف در یک سالن زیبایی نشان از تجربه آن مرکز و مدیریت خوب آن دارد. یک آرایشگاه خوب و حرفه ای معمولا خدمات متنوعی دارد. به عنوان مثال، ماساژ و اسپا را در بخشی از سالن در نظر بگیرید که می تواند تخصص مدیریت و کارمندان شما را به نمایش بگذارد.

در یک محیط حرفه ای با کمک نرم افزار اتوماسیون و مدیریت مشتری، اطلاعات مشتریان بهتر و دقیقتر ثبت می شود و ارتباط بین سالن و افراد مختلف تسهیل می شود. ست های حرفه ای معمولا از این سیستم ها استفاده می کنند و سطح سالن را بالا می برند.

5. قیمت و هزینه خدمات مختلف در یک آرایشگاه خوب

در پاراگراف های قبلی گفتیم که سالن های خوب هزینه بیشتری دارند. این هزینه ها بیشتر به دلیل استفاده از مواد با کیفیت بالاتر و تجهیزات بهتر است. برای انتخاب آرایشگاه مناسب باید به جیب خود نیز توجه کنید. آرایشگاهی که متناسب با بودجه شما نباشد، گزینه مناسبی برای بازدیدهای منظم نخواهد بود. بنابراین به دنبال سالنی باشید که با نیازها و بودجه شما سازگارتر باشد. واقعیت این است که تا حد زیادی به سبک زندگی و برنامه های شخصی شما بستگی دارد.

اما از آنجایی که مراجعه به آرایشگاه برای دریافت خدمات مختلف می تواند برای شما به یک برنامه عادی و خوشایند تبدیل شود، بهتر است مکانی را انتخاب کنید که بتوانید از پس آن برآیید. به عنوان مثال داشتن یک برنامه ماهانه ثابت برای اصلاح ابرو و مو، انجام خدمات ناخن و پوست و غیره. طرحی جذاب است و در صورت توان مالی امکان پذیر خواهد بود. بنابراین یک آرایشگاه خوب و متناسب با بودجه خود پیدا کنید تا بتوانید یک برنامه جالب و سرگرم کننده برای خود ترتیب دهید و هر ماه با مراجعه به آن، سبک زندگی خود را متنوع کنید.

6. محیط و فضای یک سالن زیبایی

آیا تا به حال احساس کرده اید که هر آرایشگاهی فضای خاص خود را دارد؟ بهتر است به جایی بروید که محیط و جو را دوست دارید تا زمانی را در سالن زیبایی بگذرانید. آرایشگران حرفه ای اهمیت ارتباط را می دانند. به همین دلیل، تیم کاری شما با یکدیگر و مشتریان به خوبی رفتار می کند.

مدیریت رفتار با مشتریان و ارتباط اعضای تیم در سالن های حرفه ای به گونه ای است که همه از حضور در آرایشگاه لذت می برند و هرگونه درگیری و اختلاف به سرعت و به راحتی حل می شود. قطعاً نمی خواهید به سالنی بروید که در آن رفتار ناخوشایند بین کارکنان و مشتریان وجود دارد.

یک آرایشگاه خوب می داند که چگونه بفروشد و می داند که باید نیازها، خواسته ها و علایق مشتریان را درک کند. به همین دلیل با بازاریابی مناسب و اطلاع رسانی به مشتریان خود فضای رضایتمندی را برای آنها و خود مجموعه ایجاد می کند. هر مشتری یک سفیر برند آرایشگر می شود. بنابراین، اگر در آرایشگاهی که هر مشتری شخصیت منحصر به فردی دارد، با مشتریان به خوبی رفتار شود، قطعا برای افراد مختلف لذت بیشتری خواهد داشت و تبلیغات خوبی برای مشتریان ایجاد می کند.

سعی کنید در انتخاب یک آرایشگاه خوب به این نکته توجه کنید و خاطره حضور خود در این فضا را دلنشین کنید. کارکنان بی ادبی که برای مشتریان ارزشی قائل نیستند یا خوش برخورد و مودب نیستند حتی اگر حرفه ای باشند ارزشش را ندارند.

7. توجه به رضایت مشتریان قبلی

هنگام مراجعه به سالن زیبایی حتما از مشاوره مشتریان قبلی کمک بگیرید. برای مثال اگر به دنبال رفتن به یک سالن زیبایی در تهران هستید که معروف است و مشتریان زیادی دارد، از دوستان و آشنایان خود که قبلاً به آنجا مراجعه کرده اند در مورد سالن بپرسید. از آنها در مورد رضایت آنها از خدمات، تجهیزات و رفتار کارکنان سالن بپرسید. با مطالعه نظرات کاربران در گوگل و وب سایت ها و شبکه های اجتماعی مختلف می توانید اطلاعات بیشتری کسب کنید.

این به شما کمک می کند با ایده درست به سالن زیبایی بروید. البته موضوع سلیقه را در نظر بگیرید و به یاد داشته باشید که برخی از نظرات افراد دیگر به سلیقه آنها بستگی دارد و در نهایت این شما هستید که تصمیم می گیرید آرایشگاه مورد نظر خود را انتخاب کنید و به یک آرایشگاه خوب برسید.

نکته این است که مشتریان راضی به هر آرایشگری اعتبار و شهرت می بخشند. هر چه آرایشگاه حرفه ای تر باشد و شاخص هایی مانند ارزیابی تعداد مشتریان ماهانه، درصد حفظ مشتریان قبلی و دفعات مراجعه هر مشتری به سالن را تعریف و بررسی کند، رشد و درآمد بیشتری خواهد داشت. این بدان معنی است که او به کار خود اهمیت می دهد و رضایت مشتری اولویت اصلی او است. برای خدمات زیبایی و آراستگی، به جایی بروید که برای کار آنها و شما ارزش قائل است.

8. حضور نیروهای متخصص و متخصص در سالن

همه مایلند بهترین خدمات آرایش و مو را دریافت کنند. اگر روز عروسی شما باشد، این میل حتی بیشتر می شود. در این شب باید زیباتر و جذاب تر از قبل باشید. پس بهتر است برای ارائه خدمات مختلف به سالنی مراجعه کنید که از کادری حرفه ای و واجد شرایط استفاده می کند. به عنوان مثال، متخصصان ابتدا اطلاعاتی در مورد نوع پوست، مو و طعم می خواهند. در این صورت پس از اتمام کار میکاپ، مو یا کوتاهی مو و سایر خدمات هیچ گونه اختلاف و نارضایتی وجود نخواهد داشت.

فناوری روز به روز در حال پیشرفت است و بر این اساس ابزارهایی که می توان در یک آرایشگاه خوب استفاده کرد در حال بهبود است. در نهایت بهتر است به سالن های مدرن بروید و نیروهای آن ها بر روش های استفاده از مدل های جدید آرایش و دکوراسیون مسلط شده اند.

آرایشگاهی که انتخاب می کنید به نیازها و علایق شما بستگی دارد. پس اگر به دنبال خدمات ساده ای هستید نیازی به سخت گیری زیاد نیست، اما اگر به دنبال خدمات زیبایی خاص و خاص هستید باید به معروف ترین و محبوب ترین سالن مراجعه کنید. محیط کاری شاد و پرانرژی متشکل از کادری مودب، حرفه ای و حرفه ای به شما نیرو و انگیزه می دهد و نتیجه کار لبخند رضایت بخشی را در آینه می نشاند.